Pricinger envía sus precios a su PMS para cada anuncio que esté conectado a uno. Si los precios de su PMS parecen desactualizados, revise los puntos siguientes.

Qué envía Pricinger a su PMS

Para cada noche que esté libre para reservar, Pricinger envía:

  • el precio por noche
  • la estancia mínima
  • los cierres de check-in y check-out, según su configuración de Check-in / Check-out

Pricinger nunca abre ni bloquea fechas. Qué noches están disponibles sigue dependiendo de usted y de su PMS.

Cuándo se envían los precios

Cada anuncio se sincroniza aproximadamente una vez cada 24 horas. Se sincroniza antes cuando algo cambia: cuando guarda su plan, edita su precio base o su precio mínimo, establece una excepción de fechas o activa la sincronización, y cuando aparece una nueva reserva o un nuevo bloqueo en su PMS.

Compruebe el estado de sincronización de un anuncio

  1. Abra el Panel de Precios y seleccione su anuncio.
  2. En la parte superior, el interruptor muestra Activo o Inactivo, y Última sincronización le indica cuándo se enviaron los precios por última vez.

En la vista Tabla, la columna Última sincronización muestra esto para todos sus anuncios a la vez.

Causas habituales

  • La sincronización está desactivada. Si el interruptor muestra Inactivo, selecciónelo para volver a activar la sincronización. Cuando termina una suscripción Pro, la sincronización se desactiva para todos sus anuncios.
  • El anuncio no está conectado a un PMS. Un anuncio que añadió sin un PMS no puede sincronizarse, y al activar la sincronización se le indica. Para sincronizar los precios, conecte su PMS e importe sus anuncios. Vea qué PMS admitimos.
  • La clave API de su PMS ha dejado de funcionar. La sincronización se detiene para todos los anuncios que usan esa clave, y un aviso en la aplicación se lo indica. Seleccione el botón del aviso, o abra Configuración desde el menú de su perfil y, en Claves API de PMS conectadas, seleccione Reemplazar junto a la clave. Una vez guardada la nueva clave, esos anuncios vuelven a sincronizarse.
  • Su PMS rechaza las actualizaciones. Recibirá una notificación de que su PMS está rechazando nuestras actualizaciones de precios. Compruebe que los precios dinámicos están desactivados en su PMS. Pricinger vuelve a intentarlo cada 24 horas.

¿Sigue sin funcionar?

Si el interruptor muestra Activo, la última sincronización es reciente y su PMS sigue mostrando precios distintos, contáctenos. Díganos qué anuncio y qué fechas parecen incorrectos.