I prezzi non si aggiornano nel suo PMS?
Pricinger invia i suoi prezzi al PMS per ogni annuncio collegato a un PMS. Se i prezzi nel suo PMS sembrano non aggiornati, esegua i controlli qui sotto.
Cosa invia Pricinger al suo PMS
Per ogni notte prenotabile, Pricinger invia:
- il prezzo per notte
- il soggiorno minimo
- le chiusure al check-in e al check-out, dalle sue impostazioni Check-in / Check-out
Pricinger non apre né blocca mai le date. Quali notti sono disponibili lo decidono lei e il suo PMS.
Quando vengono inviati i prezzi
Ogni annuncio si sincronizza circa una volta ogni 24 ore. Si sincronizza prima quando qualcosa cambia: quando salva il piano, modifica il prezzo base o minimo, imposta un'eccezione per una data o attiva la sincronizzazione, e quando nel suo PMS compare una nuova prenotazione o un nuovo blocco.
Controlli lo stato di sincronizzazione di un annuncio
- Apra la Dashboard Prezzi e selezioni il suo annuncio.
- In alto, l'interruttore mostra Attivo o Disattivo, e Ultima sincron. indica quando i prezzi sono stati inviati l'ultima volta.
Nella vista Tabella, la colonna Ultima sincron. mostra questa informazione per tutti i suoi annunci contemporaneamente.
Cause comuni
- La sincronizzazione è disattivata. Se l'interruttore mostra Disattivo, lo selezioni per riattivare la sincronizzazione. Quando un abbonamento Pro termina, la sincronizzazione viene disattivata per tutti i suoi annunci.
- L'annuncio non è collegato a un PMS. Un annuncio che ha aggiunto senza un PMS non può sincronizzarsi, e se attiva la sincronizzazione ne viene avvisato. Per sincronizzare i prezzi, colleghi il suo PMS e importi i suoi annunci. Veda quali PMS supportiamo.
- La chiave API del suo PMS ha smesso di funzionare. La sincronizzazione si interrompe per ogni annuncio che usa quella chiave, e un banner nell'app la avvisa. Selezioni il pulsante del banner, oppure apra Impostazioni dal menu del profilo e, in Chiavi API PMS collegate, selezioni Sostituisci accanto alla chiave. Una volta salvata la nuova chiave, quegli annunci tornano a sincronizzarsi.
- Il suo PMS rifiuta gli aggiornamenti. Riceverà una notifica che il suo PMS sta rifiutando i nostri aggiornamenti di prezzo. Verifichi che il pricing dinamico sia disattivato nel suo PMS. Pricinger riprova ogni 24 ore.
Ancora qualcosa non va?
Se l'interruttore mostra Attivo, l'ultima sincronizzazione è recente e il suo PMS mostra ancora prezzi diversi, ci contatti. Ci indichi quale annuncio e quali date sembrano errati.
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