A Pricinger envia seus preços para o seu PMS para cada anúncio conectado a um. Se os preços no seu PMS parecerem desatualizados, siga as verificações abaixo.

O que a Pricinger envia para o seu PMS

Para cada noite disponível para reserva, a Pricinger envia:

  • o preço por noite
  • a estadia mínima
  • os bloqueios de check-in e check-out, conforme suas configurações de Check-in / Check-out

A Pricinger nunca abre nem bloqueia datas. Quais noites estão disponíveis continua sendo decisão sua e do seu PMS.

Quando os preços são enviados

Cada anúncio é sincronizado mais ou menos uma vez a cada 24 horas. Ele é sincronizado antes quando algo muda: quando você salva seu plano, edita seu preço base ou mínimo, define uma substituição de data ou ativa a sincronização, e quando uma nova reserva ou um bloqueio aparece no seu PMS.

Verifique o status de sincronização de um anúncio

  1. Abra o Painel de Preços e selecione seu anúncio.
  2. No topo, o interruptor mostra Ativo ou Inativo, e Última sincronização informa quando os preços foram enviados pela última vez.

Na visualização Tabela, a coluna Última sync mostra isso para todos os seus anúncios de uma vez.

Causas comuns

  • A sincronização está desativada. Se o interruptor mostrar Inativo, selecione-o para reativar a sincronização. Quando uma assinatura Pro termina, a sincronização é desativada para todos os seus anúncios.
  • O anúncio não está conectado a um PMS. Um anúncio que você adicionou sem um PMS não pode ser sincronizado, e ativar a sincronização avisa você disso. Para sincronizar preços, conecte seu PMS e importe seus anúncios. Veja quais PMS suportamos.
  • A chave de API do seu PMS parou de funcionar. A sincronização para em todos os anúncios que usam essa chave, e um banner no aplicativo avisa você. Selecione o botão do banner ou abra Definições no menu do seu perfil e, em Chaves de API PMS conectadas, selecione Substituir ao lado da chave. Assim que a nova chave for salva, esses anúncios voltam a ser sincronizados.
  • O seu PMS recusa as atualizações. Você vai receber uma notificação de que o seu PMS está recusando nossas atualizações de preço. Confira se a precificação dinâmica está desativada no seu PMS. A Pricinger tenta de novo a cada 24 horas.

Ainda não está certo?

Se o interruptor mostrar Ativo, a última sincronização for recente e o seu PMS ainda mostrar preços diferentes, fale conosco. Diga qual anúncio e quais datas parecem errados.