FAQ

Vos questions, nos réponses.

Tout ce que vous devez savoir sur le fonctionnement de Pricinger.

Pour commencer

Qu'est-ce que Pricinger ?

Pricinger réunit tarification dynamique et intelligence de marché sur une seule plateforme. Au lieu de payer séparément un outil de tarification et un outil d'analyse, vous obtenez au même endroit des recommandations de prix par nuit et les données de marché qui les justifient.

À qui s'adresse Pricinger ?

Aux hôtes et aux gestionnaires de locations de courte durée, partout dans le monde — d'un seul appartement à un portefeuille de plusieurs centaines d'annonces. Il vous conviendra surtout si vous voulez voir le marché sur lequel vos prix reposent, plutôt que simplement accepter un chiffre.

Ai-je besoin d'un PMS pour utiliser Pricinger ?

Pas pour Analyse de marché — dès que vous avez un compte, vous pouvez explorer n'importe quel marché sans annonce connectée et sans aucune configuration. Un PMS connecté est en revanche nécessaire pour que Pricinger envoie automatiquement les prix recommandés à vos canaux.

Combien de temps prend la configuration ?

Quelques minutes. Connectez votre PMS et vos annonces ainsi que leurs calendriers s'importent automatiquement — aucune saisie manuelle, aucun projet de prise en main.

Ai-je besoin d'une carte bancaire pour l'essayer ?

Non. Analyse de marché est gratuite pour toujours, sans carte enregistrée, et l'essai Pro dure 14 jours avant que vous ne décidiez quoi que ce soit.

Quel support proposez-vous ?

Par e-mail. Envoyez-nous une question via le formulaire de contact et une personne y répond — pas de file d'attente de tickets, pas de chatbot entre les deux.

Tarifs et facturation

Combien coûte Pricinger ?

La tarification dynamique démarre à 12,99 € par annonce et par mois, et le tarif baisse à mesure que vous ajoutez des annonces — jusqu'à moins de 5 € pour les grands portefeuilles. Il n'y a ni frais de mise en service ni coût caché ; la page Tarifs propose un calculateur qui affiche votre total mensuel exact.

Que comprend l'offre Free ?

Analyse de marché, en entier et pour toujours : tous les marchés du monde, tenus à jour, avec les tendances de performance, l'offre et la répartition des types de location, les sous-marchés, les annonces de chaque marché et les principaux gestionnaires qui y opèrent. Sans carte bancaire, sans compte à rebours d'essai.

Combien coûte un ensemble de concurrents ?

7,49 € par ensemble de concurrents et par mois, forfaitaire — le tarif ne change ni selon le nombre d'annonces que vous avez, ni selon le nombre de concurrents que vous mettez dans l'ensemble.

Est-ce que je paie pour chaque annonce de mon compte ?

Avec Pro, oui : vous payez pour chaque annonce que vous avez importée, que ses prix soient synchronisés ou non. Retirez une annonce et elle cesse d'être facturée, au prorata. Avec l'offre Free, les annonces ne coûtent rien.

Quand suis-je facturé, et comment ?

Chaque mois, d'avance, par carte. Les paiements sont traités par Stripe — nous ne voyons ni ne conservons jamais les données de votre carte.

Que se passe-t-il si je retire une annonce en cours de mois ?

Votre prochaine facture est ajustée au prorata. Retirez une annonce et vous cessez de la payer à partir de ce moment, sans attendre la fin du cycle.

Puis-je annuler à tout moment ?

Oui, à tout moment, depuis les paramètres de votre compte. Il n'y a ni contrat, ni durée minimale, ni frais d'annulation.

Comment fonctionne la tarification

Comment Pricinger détermine-t-il un prix ?

Pricinger constitue un ensemble d'annonces qui concurrencent réellement la vôtre, puis observe ce qui leur arrive — leurs tarifs par nuit et quelles nuits se remplissent. Ce signal de demande locale, combiné à la position de votre propre annonce sur le marché, produit un prix recommandé pour chaque nuit.

À quelle fréquence les prix sont-ils mis à jour ?

Vos prix recommandés sont recalculés chaque jour, à partir de données de marché et de concurrents tenues à jour — si bien que ce que vous voyez reflète le marché d'aujourd'hui et non celui de la saison dernière.

Puis-je remplacer une recommandation ?

Toujours. Les recommandations sont un point de départ, pas une obligation — fixez des minimums et des maximums, ajustez des nuits individuelles ou remplacez tout prix avec lequel vous n'êtes pas d'accord.

Qu'est-ce qu'un ensemble de concurrents ?

Un groupe d'annonces que vous désignez comme votre véritable concurrence. Pricinger suit chacune d'elles chaque jour face à votre annonce : leurs prix sur chaque canal où elles sont publiées, les nuits pour lesquelles elles sont réservées et une estimation de ce que les voyageurs ont payé pour ces nuits.

Puis-je voir sur quoi mes prix sont fondés ?

Oui, les données d'entrée. Pricinger vous montre les annonces comparables et les données de marché sur lesquelles vos prix reposent, ainsi qu'un graphique de chaque prix recommandé par rapport à vos limites.

En quoi est-ce différent du Smart Pricing d'Airbnb ?

Smart Pricing fixe le prix d'une seule annonce Airbnb, depuis l'intérieur d'Airbnb. Pricinger lit des annonces sur Booking.com, Airbnb, Vrbo, Expedia et Agoda, vous laisse définir votre propre stratégie, vos limites et vos règles de séjour, et vous montre les annonces comparables et les données de marché sur lesquelles vos prix reposent.

Intégrations et données

Quels PMS puis-je connecter ?

La page Intégrations liste tous les PMS que nous prenons en charge, avec leur statut actuel, et d'autres arrivent. Voir les intégrations prises en charge

Sur quelles OTA suivez-vous les prix ?

Booking.com, Airbnb, Vrbo, Expedia et Agoda. Lorsqu'un concurrent est présent sur plusieurs d'entre elles, vous pouvez voir son tarif sur chacune, et pas seulement sur le site que vous avez consulté par hasard.

Mon PMS n'est pas dans la liste — et maintenant ?

Dites-le-nous. Contactez-nous et nous vous indiquerons où il se situe dans notre feuille de route — les prochaines intégrations que nous développons dépendent en grande partie de ce que les gens demandent.

D'où proviennent vos données de marché ?

Des OTA elles-mêmes. Pricinger lit les prix affichés publiquement, les disponibilités et les détails des annonces sur les principaux canaux, et construit chaque marché à partir de là.

Quelle est la précision de vos données de marché ?

Les prix et les disponibilités sont lus directement dans les annonces, donc ce que vous voyez est ce que voient les voyageurs. Les réservations sont déduites des calendriers qui deviennent indisponibles, ce qui est la méthode standard du secteur et une estimation plutôt qu'un relevé de transactions — nous préférons vous le dire plutôt que d'annoncer un pourcentage de précision.

Mes données sont-elles en sécurité, et où sont-elles stockées ?

Pricinger est établi en Grèce, et nos outils d'analyse et de surveillance des erreurs fonctionnent dans leurs régions européennes. Nous ne collectons que ce dont le produit a besoin et vous pouvez nous demander de supprimer vos données à tout moment — notre politique de confidentialité précise ce que nous conservons et où ces données peuvent être traitées.

Encore des questions ?

Posez-nous n'importe quelle question — une personne lit chaque message et répond par e-mail.